Políticas de Entrega
A Extreme Sports Brasil utiliza os Correios para envio de seus pedido através dos serviços PAC ou SEDEX.
O Prazo estimado de envio dos serviços (PAC e SEDEX) é fornecido pelos Correios.
Os Pedidos são coletados pelos Correios em até 3 (três) dias úteis após a confirmação do pagamento (pedido e frete).
Perdas e Furtos de Pedidos
- Os Correios são responsáveis pelos envios dos pedidos e também por ressarcir os clientes em caso de Perdas ou Furtos.
Caso ocorra uma perda ou furto, a Extreme Sports entrará em contato com os correios e registrará a reclamação. A resposta dos Correios pode demorar de 5 a 15 dias úteis. Após a resposta dos Correios com a confirmação da perda ou furto a Extreme Sports poderá enviar outro pedido igual ao realizado ou devolver o dinheiro pago em até 3 dias úteis após a resposta dos correios.
Devolução do valor pago em caso de perda ou furto:
- Se o cliente realizou o pagamento via depósito o valor será devolvido via depósito em conta do Bradesco, caso o cliente não tenha conta no Bradesco o dinheiro será devolvido via DOC e será descontado o valor de R$8,00 referente ao mesmo.
- Se o valor for pago via PagueSeguro e estiver dentro do prazo estabelecido pelo PagueSeguro (14 dias após a compra) o valor será devolvido através do próprio PagueSeguro, caso contrario será devolvido através de depósito bancária respeitando a regra acima descrita para depósito.